Hubungi Kami

Saluran Pos Elektronik Resmi

Keuangan & Refund

billing@nft.ai.id

Khusus kendala pembayaran QRIS, konfirmasi transfer bank, faktur pajak/invoice, dan klaim pengembalian dana late-settlement.

Kemitraan & Lisensi

sales@nft.ai.id

Kolaborasi kuratorial dengan museum, institusi pendidikan, sponsor kebudayaan, dan lisensi cetak arsip korporat.

Umum & Redaksi

contact@nft.ai.id

Pertanyaan masyarakat, korespondensi pers, sanggahan fakta sejarah, serta permohonan hak pelindungan data pribadi (UU PDP).

Layanan Tiket Pengaduan

Kirim Pengaduan atau Pertanyaan Baru

Setiap tiket yang dikirim akan menerima kode unik pelacakan (contoh: TIK-202610-XXXX) dan ditinjau langsung oleh tim kurator/penagihan sesuai antrean.

Sudah Memiliki Nomor Tiket?

Periksa progres tanggapan tim kurator/billing atas pengaduan Anda.